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福安穆陽開通防疫“愛心專線” 隔離不隔愛 信心一直在

2020-02-05 21:07 鄭力煒

“愛心專線”

穆陽鎮干部正電話連線居家觀察人員

寧德網消息(本網記者 鄭力煒)“您好,繆先生,我是穆陽鎮干部陳艷,您昨天反映口罩不夠,我們已經派人送上門了。如果還有其他困難,請向我們反映。”從新年正月初一起,福安市穆陽鎮開通“愛心專線”,安排專人每天電話連線湖北返鄉居家觀察人員,詢問健康情況,疏導情緒,了解困難問題并盡力幫助協調解決。這一暖心舉措在廣大群眾之中引發熱烈反響。

“感謝穆陽鎮政府,給我們帶來了極大的安全感,讓我們對戰勝疫情更加有信心。”收到口罩的繆先生不無感動地說。

據了解,居家醫學觀察人員往往會存在恐慌、焦慮等情緒,這甚至比疾病本身更讓人擔心。為把疫情防控工作落細落實落具體,穆陽鎮創新舉措,開通了“愛心專線”,通過電話連線,為居家觀察人員安撫情緒、解決困難、消除顧慮。

負責“愛心專線”的是穆陽鎮黨委委員陳艷,她會在每天上午10點、下午3點兩個時段通過電話連線居家觀察人員。“我會針對每戶人員的不同情況,對他們做一些心理上的疏導,普及防疫知識,盡力幫助他們協調解決遇到的問題。群眾都很支持我們的工作,熟絡之后也會反映一些問題。”陳艷告訴記者,有戶居家觀察人員因被周圍村民誤解,一直受到言語攻擊,陳艷在了解情況后第一時間安撫了對方的情緒,并通過政府向村民說明情況,解決了問題。

“愛心專線”的開通不僅拉近了政府與群眾的距離,更增添了群眾戰勝疫情的勇氣和信心,消除了群眾的恐懼心理,堅定了對疫情可防、可控的信念。為抗擊疫情夯實了“群眾基礎”。

在防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的嚴峻斗爭中,穆陽鎮全體黨員干部沖鋒在前,主動投身疫情狙擊戰,為戰勝疫情貢獻了最大的努力,在做好防疫工作的同時將黨和政府的關愛與溫暖送到了群眾心中。

目前,穆陽鎮已有23名群眾解除醫學觀察。

責任編輯:鄭力煒





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